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Update Historie & Änderungen im Arbeitsablauf
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Airbnb: Änderung zur Kurtaxeabrechnung bei Buchungen aus Airbnb 16.08.2024:
- Für alle Airbnb Buchungen ab dem 16.08.2024 gillt, dass nun alle Gebühren inkl. Kurtaxe von Airbnb berechnet werden. Abrechnungen vor Ort sind nach den AGB’s von Airbnb nicht mehr zulässig. Verstöße können zu kostenfreien Stornierungen und Sanktionen bis hin zur Sperrung von Inseraten führen.
- Es kann leider nur ein Kurtaxesatz hinterlegt werden. Airbnb unterscheidet also nicht nach dem Alter der Gäste. Damit unsere Kunden keine finanziellen Nachteile erleiden, haben wir den Satz für Erwachsene hinterlegt. Wie Airbnb nun mit der Mehrwersteuer und der Provision umgeht, werden erst die zukünftigen Abrechnungen zeigen. Wir sind gespannt.
Airbnb: Änderung zur Abrechnung von Haustieren vom 13.08.2024:
- Es gibt eine Änderung für die Abrechnung von Haustieren für Buchungen aus Airbnb. Zukünftig können Gäste in Airbnb Haustiere auswählen und mit buchen. Schauen Sie im Zweifelsfall in der Buchung nach, ob der Gast einen Hund gebucht hat. Hunde sind in Zukunft nur noch im Preis enthalten, falls sie in der Buchung aufgeführt werden.
Update 1.2 vom 26.07.2024, ergänzt am 01.08.2024:
- Wir haben heute am 26.07.2024 um 11:00 Uhr eine Änderung in unserer Software vorgenommen. Die Änderung betrifft den Versand von Mails, die Sie von uns erhalten. Ab sofort erhalten Sie für alle neuen Vorgänge Systembenachrichtigungen und zusätzlich eine 1:1 Kopie der Mails, die an Ihre Gäste und Interessenten versendet wurden. Auf diesem Weg erhalten Sie nun auch Ihre Rechnungskopien für Ihre Unterlagen.
- Das nummerische Feld Status-Code erhält in Zukunft die Kennung “1”, nachdem die Rechnung an den Gast ohne Frühbucherrabatt versendet wurde und die Kennung “2” für eine Rechnung mit Frühbucherrabatt. Das gilt nicht für Buchungen aus Buchungsportalen. Dort wird eine 1 gesetzt, nachdem die Buchungsbestätigung und die Anreiseinformationen an den Gast versendet wurden.
Nachdem eine Direktbuchung storniert wurde und der Gast die Bestätigung erhalten hat (Status: Storniert, Substatus: vom Gast storniert), erhält das Feld Status-Code die neue Kennung “5”. Sie können das Feld in jede beliebige Liste in Ihrem Dashboard einfügen.
Dann sehen auf einen Blick, welche Dokumente an den Gast bereits versendet wurden und müssen dazu die Buchung nicht mehr öffnen.